近年来,朱鹮梨园景区以创新旅游服务为目标,全力推进智慧旅游平台建设,力求做到智慧、管理和服务相互促进、齐抓共强。景区智慧旅游平台建设工作初见成效。一、景区监控全覆盖。朱鹮梨园景区共安装数字高清监控探头56个,建成上下两个监控调度室,分别对接景区上下区域的监控摄像头。监控调度室可以直观的看到景区内所有数据,如景区实时监控、实时入园人数、实时入园车辆、人员分布密集度等数据,对景区游客高峰期的管理起到了至关重要的作用。景区游客中心、入口区、停车场监控现已与省旅游运行监测指挥平台对接,为全省游客数据分析提供了可靠的资料。二、景区免费无线网络全覆盖。2016年景区加大投入,新加12个无线网络发射器。进一步提升发射器信号强度、网络速度和网络承载量,做到核心景区无线网络零死角,全面交叉覆盖,满足游客需求。三、建成快捷、方便、实用的信息咨询和服务系统朱鹮梨园景区建有景区官方网站和微博,实时向游客推送景区现况,游客可以方便快捷的了解景区信息。同时,设咨询和投诉电话专线,工作时间专人全时值守。四、建成智慧旅游导游系统景区在游客中心设有自主导览和影音播放系统,还向游客提供电子导游服务,全方位用多种方式为游客提供高效便捷的导览服务。五、建成智慧旅游电子商务系统。景区建有中国朱鹮梨园景区网上商城,并逐步完善和丰富在线交易功能与在线交易产品,致力于将该平台打造成具有地方特色的旅游电子平台。六、全面融合的智能平台景区以官方网站为依托,融合吃住行游购娱等要素,整合景区及县域范围内酒店、餐饮、购物、娱乐、旅游服务等资源,系统地提供整套旅游解决方案,打造智慧型景区。下一步,朱鹮梨园景区将进一步加强智慧旅游平台建设工作,营造浓厚的智慧化氛围,突破固有思维定势,吸引专业人才参与。运用先进的互联网技术,深化信息管理,提升服务水平,全面推动智慧旅游深入发展。